Clearwire

Gepost door Bert op 9 June 2007 om 13:01

Gisterenavond op weg naar huis krijg ik dit in m’n handen geduwd:

Clearwire

Een reclamefolder’ke en bijhorende sjiekeletten van clearwire. Ik had er nog nooit van gehoord en ik zit nochtans in de branche zoals ze dat zo mooi zeggen. Clearwire is blijkbaar een firma die internet aanbiedt waarvoor je geen netwerkaansluiting, telefoonkabel of TV-kabel meer nodig hebt. De gegevens worden net als bij een draadloze verbinding via radiogolven.

Het eerste wat ik zie is een folder in opvallende kleuren met een heel duidelijke boodschap op. Puik werk, het valt op en je ziet onmiddellijk wat clearwire is en doet. Ook het duidelijke telefoonnummer en website zijn mooi vermeld. Binnenin vind je meer informatie en duidelijke prijzen vermeld.

Het systeem lijkt me heel praktisch in gebruik. Even verhuizen naar vrienden en gewoon je modem meenemen. Geen gesukkel met logins, connecties of wat dan ook. Gewoon inpluggen en gaan met die (felgroene) banaan. Maar waarom zo’n grote modem (volgens de tekeningen, foto’s zijn jammergenoeg nergens op de website te vinden….)? Het zou pas echt handig zijn als je geen stopcontact meer nodig had en de (kleinere) modem z’n voeding uit een USB-poort of PCMCIA-poort zou halen. Dat zou pas draadloos zijn.

Momenteel wordt enkel Gent, Leuven (studentensteden natuurlijk) en een deel van Brussel gedekt. Dit is natuurlijk veel te weinig om een geloofwaardig alternatief te zijn. Stel dat ik student ben, dan zou het handig zijn als ik de modem gewoon in het weekend kon meenemen naar huis en verder werken. Dit is dus nu totaal niet mogelijk. Op de website kan je kijken of je locatie al gedekt wordt. Eerst en vooral moet je hiervoor verplicht veel te veel persoonlijke gegevens invullen zoals je naam, e-mailadres of telefoonnummer. En na het invoeren van je adres krijg je enkel de melding dat jouw gemeente/straat nog geen dekking heeft. Nergens wordt er een intentie of datum gegeven wanneer deze dekking er zal zijn. Geen goeie informatie dus voor je persoonlijke gegevens.

Over de prijzen dan. Er zijn 2 producten beschikbaar, een Freedom Light en Freedom Premium pakket. Het Light pakket spreekt van een maximale downloadsnelheid van 1Mbps en een maximale uploadsnelheid van 128 Kbps. Samen met een maandelijks volume van 1GB kan je hier eigenlijk enkel mee je e-mail dagelijks controleren en een beetje surfen. Maar vergeet het bekijken van video’s op Youtube enzovoort… Het Premium pakket is qua prijs vergelijkbaar met de normale Telenet en ADSL pakketten. Maar waarom terug een maximum volume van 10GB in een maand? Waarom slagen ze in Nederland er perfect in om hier geen limieten op te zetten en hebben alle grote spelers in België zo’n limiet? Een maximale downloadsnelheid van 3Mbps is trouwens een heel stuk minder dan wat bereikbaar is via ADSL en Telenet. En dit voor een vergelijkbare prijs. Hier heb je dus duidelijk minder waar voor je geld. Ook het feit dat je activeringskosten moet betalen (€50 voor een 1 jaar – €25 voor een 2 jaar contract) is echt niet meer van deze tijd… Er staat dan ook nergens vermeld wat je voor deze kosten krijgt.

Zolang er geen betere landelijke dekking is zie ik eigenlijk maar 1 voordeel: je hebt geen telefoon of kabelverbinding nodig. Maar daar blijft het eigenlijk bij. Maar als Clearwire mij een modem en account zou bezorgen, dan wil ik gerust laten weten hoe het dagelijks gebruik van deze nieuwe speler op de markt is.

18 reacties

  • Mooi en duidelijk geschreven, goede structuur, maar niet overal even juist.Stuur me een mailtje als je interesse hebt om deze nieuwe manier van surfen te ervaren.

  • Daar dienen reacties voor Jonathan, je mag hier dus plaatsen wat verkeerd is in mijn tekst.

  • waar staan er dan fouten Jonathan?

  • I regret I had a clearwire account. The connection sucks, and the billing, too.If you ever get Clearwire, make sure you are not ripped off when you cancel the contract. Because I was, and I hate to learn such lessons. 

  • Heb Clearwire een weekje geleden aangeschaft in gent, binnen het uur internet…werkt perfect, gaat even snel als een skynet ADSL verbinding. Wat heb ik betaald? 9,99 euro (geen activatiekosten, niemendal)…en dat is alles…nu mogen de andere providers dat eens proberen nadoen. Uiteindelijk dus toch VEEEEL goedkoper. Ha!

  • Ik vind de reaktie van de Sales Representative veelzeggend, op een openbaar forum zeggen dat hij de 'waarheid' per email wil verklappen …En waar is die informatie over de dekking van het gebied ? Laat me raden, net naast de zendantenne goede ontvangst, en even verder mag je het vergeten zeker ? Wat met de invloed van de weersomstandigheden.

  • PietPr, je hebt 100% gelijk.  De dekking is allesbehalve goed, en zeker niet stabiel (wat ze ook  beweren): regen, mist…=slechte connectie.   Daar bovenop komt nog dat de golven niet door dubbel glas kunnen…

  • De dekking hangt idd af van de plaats waar je je bevindtEventuele klachten komen van mensen die in een vlugje hun box aanschaffen, thuis aansluiten en teleurgesteld zijn omdat er geen signaal is.  Daarom rijden er een 10-tal vertegenwoordigers rond die EERST testen bij mensen thuis vooraleer er tot aankoop kan worden gesproken. Dit om misverstanden te vermijden.Diezelfde vertegenwoordigers staan dan ook voor je deur bij eventuele problemen of indien er bijstand nodig is, en dit binnen de 24u.Weersomstandigheden hebben niets, maar dan ook niets te maken met de stabiliteit van de golven. Check eerst de praktijk vooraleer je de theorie gelooft…Je kan op de website kijken of je je in ons dekkingsgebied bevindt op http://www.clearwire.be/index.php?section=558&lang=2

  • Dit is een uitleg van een verkoper!  En geloof me, dat over die weersomstandigheden heb ik al in praktijk getest.  Of is het normaal dat het minuten duurt om hotmail te openen als er mist hangt?

  • @Tom, Dat moet je dan toch eens technisch aantonen hoe jij radiogolven tegenhoudt met mist. GSM zit dicht tegen de frekwentie van Clearwire aan, je zou dan met mist niet kunnen bellen? Nonsens wat jij hier komt vertellen. Ik ben klant van Clearwire in het Aalsterse en woon niet vlak bij een zendmast en ben tot nu toe een tevreden gebruiker.

  • Soms werkt het en dan is het redelijk snel. Maar langer dan tien minuten ononderbroken online zijn is blijkbaar niet mogelijk, ook al geeft mijn modem altijd de hoogste snelheid aan. Skype, P2P, streamen, YouTube, Joost zijn er niet meer bij. Dat is misschien wat bedoeld wordt met "nieuwe manier van surfen". Lijkt mij eerder prehistorische manier van surfen.Het zou nog acceptabel zijn als dit max 15 euro per maand kostte, maar 40 is gewoon diefstal voor de kwaliteit die je krijgt. Eerst plaatste ik vraagtekens bij de 10 giga volume, maar daar moet je je geen zorgen over maken aangezien bovenstaand internetgebruik niet meer mogelijk is.Ik geloof het verhaal niet dat dit kinderziektes zijn aangezien ze al jaren in de VS opereren. Dit vliegt bij mij asap de deur weer uit.Positief is wel: je komt thuis, je sluit aan en bent online (ADSL duurt meestal een paar weken).Er bestaat trouwens een website clearwiresucks.org (of zo).

  • Ieder heeft zijn mening over een provider. we zijn nu eenmaal een bedrijf en we kunnen niet voor iedereen goed doen. 95% van onze reeds bestaande klanten zijn enorm content, er zitten altijd wel mensen die voor alles muggeziften. En daarbij we richten ons ook tot een bepaalde doelgroep in een bepaalde omgeving waar er dekking is.Daarom zijn WIJ er, wij gaan op de baan bij mensen thuis en testen het eerst. Je moet ook weten voor een klein negatief puntje heb je op zijn minst 10 posititieve punten nodig om terug te balanseren. Dus voor mensen die toch nog steeds nieuwsgierig zijn voor een demonstratie bij jullie thuis, dze is geheel vrijblijvend, jullie kunnen mij altijd bereiken op nr 0498/900.980. Greets

  • Wij zijn gebruikers van het clearwire net sinds oktober. Ondertussen, zo een 5 maand verder worden we helemaal gek van de clearwire provider omdat hij volstrekt niet aan de eisen voldoet en dat de connectie blijk geeft van een goede verbinding, maar éénmaal je begint te surfen het tergend traag vooruit gaat en vaak gewoon helemaal niet gaat! Voor alle mensen die ooit clearwire zouden willen aanschaffen, het is geld afzetterij! En ook de helpdesk laat helemaal te wensen over en collega's spreken elkaar tegen. Bestaat er een manier om het contract op te zeggen zonder nog verder in de zak te worden gezet?

  • Alsof er nog niet genoeg elektromagnetische straling in de lucht gepompt wordt en alsof er nog niet genoeg onderzoek is dat op de schadelijke effecten wijst, plaatst Clearwire het land rustig vol met nieuwe 3500 Mhz-antennes, soms op een luttele 70 meter van woonhuizen. Geen scrupules blijkbaar. Het mag dan nu wel goedkoper uitvallen, maar wat is de prijs die we àllemaal op termijn zullen betalen (Parkinson, hersentumoren, kanker, multiple sclerose, Alzheimer, …)? Vooral klant worden!

  • Late reactie.. Ik heb vorige week Clearwire aangeschaft. 1) Heb UREN gezocht naar een plaatsje waar ik perfecte verbinding zou hebben (terwijl mijn woonplaats zogezegd perfect gelegen was)2) Gaat inderdaad tergend traag. Per pagina doet hij er 30 sec. over, wat ze bij de klantendienst ''toch niet zo abnormaal vinden'' !! 3) inderdaag: skype, p2p, youtube,… je kan het allemaal vergeten. NIEMAND heeft mij ook voorgesteld of gezegd dat er medewerker kan langskomen voor een test, als je dit wenst. Tenslotte is het ook echt véééél te duur voor wat het biedt. Zoals iemand hierboven al zei: voor 15 euro is het ideaal alternatief, maar 35 is echt schandalig. Ik probeer samen met een consumentenorganisatie onder het contract uit te komen Als het lukt, laat ik alle ' gedupeerden' weten hoe.  

  • ik heb al 3 maanden clearwire en het is de ergste nachtmerrie die ik heb gehad ,als zelfstandige werkte mijn mail 2 maanden niet;dat is nu eindelijk opgelost;mijn modem toont de 5 lichtjes wat dus supergoed is maar mijn connectie is dus echt supertraag met als resultaat na 3 maanden heb ik mijn contract opgezegd,dan nog hebben ze het recht om 130 euro annuleringskosten te vragen? HET ENIGE WAT IK IN RUIL KREEG WAS HET ANTWOORD "SORRY VOOR DE GELEDEN SCHADE"

    activeringskosten 50 euro ,betaal 29,99 euro per maand plus 130 euro annuleringskosten BRAVO CLEARWIRE GOED BEZIG

    en dan nog iets Koen Sales representative Ghent vind dat muggenziften? ik heb zelfs de manager aan delijn gehad die beloofde mijn schade te compenseren (mijn compensatie zal de 130 euro zijn die ik moet betalen omdat jullie internet op niks trekt) in ieder geval ik laat het hier niet bij

  • voor de mensen die eraan denken clearwire te nemen, hoop ik dat ze dit eerst lezen . Dit is wat het bedrijf clearwire betekend : clearwire blocks voiphttp://blog.tmcnet.com/blog/rich-tehrani/voip/clearwire-blocks-voip.html clearwire blocks bittorrenthttp://www.boards.ie/vbulletin/showthread.php?t=2054981701clearwire blocks p2p programshttp://www.techspot.com/vb/all/windows/t-41348-Slow-P2P-with-Clearwire.html  net neutrality is bij clearwire ver te zoeken , de job van een provider zou moeten zijn  " voorzien in een internet verbinding ". Echter , zij vinden blijkbaar dat ze hun klanten hun doen en laten mogen dicteren.Het is in vlaanderen al niet te best gesteld met de internet verbindingen laat staan dat we deze jongens daar nog eens bovenop krijgen. U kan beter eens onderzoek doen naar één van de kleinere providers, bvb : http://www.dommel.com/http://www.edpnet.be/groet      

  • oeps, spelling, sorry

Plaats een reactie

gravatar

Vakje te klein? Vergroot het hier ↑

  • Je naam en e-mailadres zijn verplicht. Je e-mailadres wordt nooit getoond op deze website en wordt zeker niet gebruikt voor spam. Wij haten spammers. Indien nodig kan het gebruikt worden om contact met je op te nemen.
  • Mag ik vragen om lange reacties (goed zo!) onder te verdelen in paragrafen? dank u!
  • Er komt een icoontje voor je naam te staan. Dit een gravatar.
  • Als je reactie niet meteen verschijnt, geen paniek! Het kan zijn dat hij in m'n spamlijst terecht gekomen is en dat hij een goedkeuring nodig heeft. Je hoeft je reactie dus niet opnieuw toe te voegen.